Kontakt
Napisz,z czym przychodzisz
Kilka zdań wystarczy. Możesz też odpowiedzieć na kilka pytań o firmę i sytuację: zobaczysz wstępną diagnozę, a rozmowę zaczniemy od konkretów.
Dzięki. Mamy Twoją wiadomość
Odpowiemy wprost, czy i jak możemy pomóc. Gdy będzie pilnie, zadzwoń.
fluostudio sp. z o.o.B. Chrobrego 28/3, 31-428 KrakówNIP 8681976395
Co dalej
Po wysłaniu
-
Czytamy i odpisujemy
Każdą wiadomość czyta ktoś z nas. Jeśli nie możemy pomóc, napiszemy to wprost.
-
Rozmawiamy
Najwięcej czasu spędzamy na rozmowie: o firmie, klientach i tym, co dziś spowalnia pracę.
-
Proponujemy zakres
Po rozmowie dostajesz propozycję: co robimy, w jakiej kolejności i ile to kosztuje.
Potrzebujesz umowy o poufności? Podpisujemy ją zwykle przed pierwszym warsztatem.
Pytania
Pytania i odpowiedzi
Pytania, które słyszymy najczęściej, ze wszystkich naszych usług. Wybierz usługę albo wpisz, czego szukasz.
Współpraca
Kiedy możecie zacząć?
Zwykle planujemy projekty z około czterotygodniowym wyprzedzeniem. Warto jednak napisać od razu, bo czasem zaczynamy wcześniej, a przy pilnych projektach szukamy rozwiązania dopasowanego do Waszych terminów.
Pracujecie tylko z dużymi firmami?
Z małymi też. Pracujemy z firmami, które dopiero startują, i z grupami, które mają kilka marek na kilku rynkach. Zakres i tempo pracy dobieramy do skali firmy.
Czy dostaniemy pliki otwarte?
Tak, w standardzie. Dostajecie uporządkowaną paczkę: pliki otwarte, podglądy i gotowe materiały do druku i internetu. Szablony przygotowujemy w programach, z których korzysta Wasz zespół.
Czy możecie pracować z naszym działem marketingu?
Tak, często pracujemy jako zewnętrzny zespół projektowy działu marketingu. Graficy Grupy Dawtona robią posty na naszych szablonach w Figmie, a zespół Urtiki składa prezentacje i posty z gotowych wzorów.
Czy możecie pracować z naszymi dostawcami?
Tak. Jeśli macie sprawdzoną drukarnię albo zespół IT, włączamy ich do harmonogramu.
Kto odpowiada, gdy coś pójdzie nie tak u dostawcy?
My. Koordynujemy poprawki i reklamacje, a zakres naszej odpowiedzialności za dostawców zapisujemy w umowie.
Czy macie doświadczenie w naszej branży?
Pracowaliśmy dla firm medycznych, farmaceutycznych, przemysłowych i technologicznych; zobaczcie strony branżowe.
Czy podpiszecie NDA?
Tak, zwykle przed pierwszym warsztatem.
Branding
Jak długo trwa stworzenie identyfikacji wizualnej?
Standardowy proces trwa około 4–6 tygodni. Bardziej złożone projekty, na przykład ze stroną www albo bardzo dużą liczbą materiałów, mogą potrwać 2–3 miesiące. Dokładny harmonogram ustalamy na początku współpracy.
Co zawiera kompleksowy projekt identyfikacji wizualnej?
Standardowo: logo w różnych wariantach, księgę znaku, podstawowe materiały firmowe (wizytówki, papier firmowy, stopkę mailową), kolorystykę i typografię marki. Zakres możemy rozszerzyć o opakowania, materiały marketingowe, stronę www czy social media.
Ile trwa zbudowanie nowej marki?
Sama identyfikacja to zwykle 4–6 tygodni. Z nazwą, stroną i materiałami startowymi 2–3 miesiące. Harmonogram ustalamy na początku współpracy.
Więcej: Nowa markaCzy możemy zacząć od samego logo?
Możecie. Zaczniemy wtedy od krótkiego warsztatu: ustalimy, do kogo logo ma mówić, i będzie wiadomo, po czym je ocenić.
Więcej: Nowa markaCzy musimy zmieniać logo?
Nie zawsze. Czasem logo jest w porządku, a problem leży w tym, jak marka jest używana. Wtedy porządkujemy system wokół znaku. Powiemy Wam to wprost po audycie.
Więcej: Rebranding z wdrożeniemW jakiej kolejności wymieniać materiały?
Ustalamy to w planie wdrożenia: najpierw to, co widzi klient, potem materiały, które i tak się zużywają.
Więcej: Rebranding z wdrożeniemStrony www
Na czym budujecie strony?
Dobieramy technologię do zespołu, który będzie stronę edytował. Najczęściej to WordPress z autorskim motywem, bez gotowych szablonów, a sklepy na WooCommerce.
Więcej: Strony wwwCzy po starcie sami zmienimy treści?
Tak, o to w tym wszystkim chodzi. Panel składamy z bloków z polami, więc zmiana treści nie wymaga ani programisty, ani projektanta. Po starcie szkolimy zespół i zostawiamy instrukcję.
Więcej: Strony wwwCzy po zmianie strony stracimy pozycje w Google?
Przenosimy treści i ustawiamy przekierowania ze starych adresów, żeby ograniczyć to ryzyko. Start planujemy razem z osobami, które prowadzą Wasze SEO, a po nim sprawdzamy raporty z Google i poprawiamy to, co trzeba.
Więcej: Strony wwwKto przygotuje treści?
Możemy przenieść i uporządkować to, co macie, albo napisać brakujące teksty. Gdy treści piszecie sami, do każdego wzoru strony dostajecie arkusz z polami, więc wiadomo, co i gdzie napisać, zanim cokolwiek trafi na stronę.
Więcej: Strony wwwKto zajmie się hostingiem i domeną?
Możemy uporządkować to, co macie, u obecnych dostawców. Jeśli wolicie oddać to w jedne ręce, kupimy w Waszym imieniu serwer VPS lub dedykowany i będziemy nim zarządzać. Wtedy odpowiedzialność za dostawców bierzemy na siebie.
Więcej: Strony wwwCo dzieje się po uruchomieniu strony?
Przez 12 miesięcy po wdrożeniu robimy aktualizacje i kopie zapasowe trzymane poza serwerem. Potem możemy opiekować się stroną dalej i rozwijać ją razem z Wami.
Więcej: Strony wwwIle trwa zrobienie strony?
To zależy od wielkości strony, liczby wzorów i języków. Harmonogram ustalamy na początku współpracy, trzymamy się go i na bieżąco mówimy, na jakim etapie jest praca. Grupa Dawtona napisała nam o stronie PetCuisine: „Całość realizacji została przeprowadzona zgodnie z ustalonym harmonogramem i budżetem, co szczególnie doceniamy.”
Więcej: Strony wwwCzy przejmiecie stronę, którą zrobił ktoś inny?
Tak. Najpierw sprawdzamy kod, wtyczki, hosting i dostępy, a potem mówimy, co da się zostawić, a co trzeba poprawić. Jeśli fundament jest dobry, rozwijamy stronę etapami, na tym, co już stoi.
Więcej: Strony wwwCzy zrobicie też portal albo panel z logowaniem?
Tak. Portal dla partnerów, panel dla klientów albo narzędzie dla zespołu projektujemy i programujemy jako aplikację webową.
Więcej: Strony wwwIle podstron będzie miała strona?
Tyle, ile potrzebują odbiorcy. Liczbę ustalamy na mapie strony, zanim powstanie projekt, a menu układamy pod nią. Dzięki wzorom kolejne podstrony nie wymagają projektowania: Intima Clinic ma 243 strony usług według trzech wzorów.
Więcej: Strona firmowaCzy strona może mieć kilka wersji językowych?
Tak. Strona wielojęzyczna ma osobne treści dla każdego języka i może mieć osobnych redaktorów. Porta PRO działa po polsku i po rumuńsku, a sześć serwisów Grupy BEST w pięciu językach, w tym w cyrylicy.
Więcej: Strona firmowaKto przeniesie treści ze starej strony?
My. Spisujemy treści i adresy starej strony, przenosimy je na nowe miejsca i ustawiamy przekierowania. Przy best.com.pl było to ponad 4 000 wpisów, raportów i dokumentów, a przy urtica.pl 367 przekierowań.
Więcej: Strona firmowaCzy strona połączy się z naszymi systemami?
Tak, jeśli system na to pozwala. Formularze zapisują na listy mailingowe, oferty pracy pobierają się z systemu rekrutacyjnego, a rejestracja prowadzi do kalendarzy lekarzy. Zaczynamy od listy systemów, których już używacie.
Więcej: Strona firmowaJak wygląda praca nad stroną?
Sześć etapów: analiza i warsztat, mapa strony i makieta, projekt graficzny, programowanie i panel, treści i testy, a na końcu start i opieka. Harmonogram ustalamy na początku, a o postępach mówimy na bieżąco. Każdy etap opisujemy przy procesie tworzenia strony.
Więcej: Strona firmowaCzym strona firmowa różni się od landing page?
Strona firmowa odpowiada na pytania wielu grup odbiorców i żyje latami. Landing page ma jeden cel i jeden przycisk, zwykle na czas kampanii. Może stać na blokach strony firmowej, jak dział kampanii w portalu Acer UK.
Więcej: Strona firmowaNa jakiej platformie zrobicie sklep?
Sklepy wdrażamy na WooCommerce, czyli na WordPressie, więc sklep i reszta strony mają jeden panel. Gdy sprzedajecie już na innej platformie, na przykład na Shoperze, projektujemy sklep pod nią, a wdraża go Wasz zespół.
Więcej: Sklep internetowyCzy sklep połączy się z naszym magazynem i kurierem?
Tak. Sklep Design Optyk jest połączony z programem magazynowym w salonach, z BaseLinkerem i z InPostem. Zaczynamy od listy systemów, których używacie, i sprawdzamy, co da się połączyć bez przepisywania danych.
Więcej: Sklep internetowyKto doda produkty?
Przy starcie możemy przenieść produkty ze starego sklepu i je uporządkować, jak przy Biurokoncept. Potem produkty dodaje Wasz zespół w panelu, a przy dużym katalogu opisy i cechy możemy uzupełnić z pomocą AI, ze sprawdzeniem każdego wyniku.
Więcej: Sklep internetowyCzy po zmianie sklepu nie stracimy klientów z Google?
Przenosimy treści i kierujemy stare adresy produktów na nowe, żeby ograniczyć to ryzyko. W Design Optyk przekierowania ustawiliśmy najpierw według mapy strony, a po tygodniu poprawiliśmy według raportu z Google.
Więcej: Sklep internetowyCo, jeśli klient ma najpierw zapytać o produkt?
Przy produktach na zamówienie albo z indywidualną wyceną koszyk może zamienić się w zapytanie, które trafia do handlowca. Tak działa strona z konfiguratorem, na przykład w Biurokoncept.
Więcej: Sklep internetowyCzy zrobicie sam projekt, bez wdrożenia?
Tak. Projekt sklepu Overmax wdrożył zespół klienta, a Novicare24 zespół klienta na Shoperze. Dostają od nas projekt na komputer i telefon oraz pliki: ikony, zdjęcia i grafiki.
Więcej: Sklep internetowyCzy konfigurator musi być w 3D?
Nie. Często wystarczą zdjęcia albo rendery wariantów, a model 3D ma sens przy produktach, które klient chce obejrzeć z każdej strony. Przy meblach biurowych podłączamy konfigurator pCon, który ma modele z danych producentów.
Więcej: Strona z konfiguratoremCzy klient zobaczy cenę swojej wersji?
Może, jeśli cenę da się policzyć z wyborów. Przy produktach na zamówienie zwykle lepiej sprawdza się zapytanie z gotową konfiguracją, na które odpowiada handlowiec.
Więcej: Strona z konfiguratoremSkąd konfigurator wie, co da się połączyć?
Z zasad, które spisujemy z Waszym zespołem produkcji albo sprzedaży: jakie wymiary są dostępne, które opcje się wykluczają i co jest w standardzie. Klient widzi tylko te opcje, które pasują do jego wyboru.
Więcej: Strona z konfiguratoremCzy sami dodamy nowe produkty do konfiguratora?
Tak. Zespół Biurokoncept dodaje produkty w panelu i sam podpina do nich konfigurator, według nagranej instrukcji.
Więcej: Strona z konfiguratoremCzy konfigurator działa na telefonie?
Tak, projektujemy go od razu na komputer i telefon. Na telefonie opcje układamy pod produktem, w kolejności wyboru.
Więcej: Strona z konfiguratoremGdzie trafia zapytanie z konfiguracją?
Tam, gdzie ktoś na nie odpowie: na skrzynkę działu sprzedaży albo do systemu, którego używacie. Zapytanie ma komplet wyborów klienta, więc handlowiec nie musi dopytywać o podstawy. Gdy klient może też kupić od razu, łączymy konfigurator ze sklepem internetowym.
Więcej: Strona z konfiguratoremIle trwa zrobienie landing page?
Zwykle dużo krócej niż strony firmowej, bo landing page ma jeden cel i kilka sekcji. Najszybciej idzie, gdy powstaje na blokach strony, która już działa. Termin ustalamy na początku, pod start kampanii.
Więcej: Landing pageOsobny adres czy strona na naszej domenie?
To zależy od kampanii. Akcja z własną nazwą, jak quiz Moc Pomidora, ma własny adres. Kampania produktu może stać na Waszej stronie: w portalu Acer UK dobudowaliśmy dział kampanii z trzema landing page.
Więcej: Landing pageCzy zrobicie kilka wersji jednej strony?
Tak. Landing page promocji Acer Predator ma wersje dla x-kom, RTV Euro AGD i Media Expert, a Vero wracało do nas z kolejnych krajów. Wersje powstają z tego samego układu.
Więcej: Landing pageKto przygotuje teksty i grafiki?
Możemy zrobić całość: hasła, grafiki i animacje, albo oprzeć się na materiałach kampanii, które już macie. Przy Acer Predator obok landing page zaprojektowaliśmy banery na górę strony sklepu i grafiki do social media.
Więcej: Landing pageGdzie trafiają zgłoszenia z formularza?
Tam, gdzie ktoś na nie odpowie: do skrzynki, do systemu sprzedaży albo na listę mailingową. Na landing page Vee Care po zostawieniu numeru Vee dzwoni do odwiedzającego w ciągu 10 sekund.
Więcej: Landing pageCzym landing page różni się od strony firmowej?
Strona firmowa odpowiada na pytania wielu grup odbiorców i żyje latami. Landing page ma jeden cel i jeden przycisk, zwykle na czas kampanii, premiery albo akcji.
Więcej: Landing pageZajmujecie się też techniczną stroną strony www?
Tak. Projektujemy, programujemy i utrzymujemy strony. Możemy kupić serwer w Waszym imieniu i nim zarządzać, a za dostawców, z którymi pracujemy przy projekcie, odpowiadamy my.
Czy zawsze robicie stronę od zera?
Nie. Jeśli fundament jest dobry, proponujemy zmiany etapami.
Więcej: Nowa stronaCzy stracimy pozycje w Google?
Przenosimy treści i ustawiamy przekierowania ze starych adresów, żeby ograniczyć to ryzyko.
Więcej: Nowa stronaNa jakiej technologii budujecie?
Dobieramy ją do zespołu, który będzie stronę edytował. Najczęściej to WordPress z autorskim motywem, bez gotowych szablonów.
Więcej: Nowa stronaCzy musimy przenieść hosting do Was?
Nie musicie. Możemy uporządkować to, co macie, u obecnych dostawców. Jeśli wolicie oddać to w jedne ręce, kupimy w Waszym imieniu serwer VPS lub dedykowany i będziemy nim zarządzać.
Więcej: Infrastruktura webowaProduct design
Czym różni się UX design od UI designu?
UX decyduje, co jest na ekranie, w jakiej kolejności i co się stanie po kliknięciu. UI decyduje, jak to wygląda i jak się zachowuje. Pierwsze zaczyna się od rozmów i makiety, drugie kończy na kolorach, krojach pisma i ruchu. Więcej piszemy na stronie UI/UX design.
Więcej: UI/UX designMożecie zaprojektować samo UI do naszej makiety?
Tak. Zaczynamy wtedy od przejścia makiety razem z Wami, żeby zrozumieć decyzje, które już zapadły. Jeśli coś w ścieżce nas zaniepokoi, powiemy o tym, zanim zaczniemy rysować.
Więcej: UI/UX designPracujecie też na istniejącym sklepie albo aplikacji?
Tak, i często od tego zaczynamy. Sprawdzamy, co działa, a co przeszkadza, i poprawiamy etapami, żeby klienci mogli korzystać z produktu przez cały czas. Sklep Biurokoncept przenieśliśmy ze starej platformy razem z produktami, a każdy stary adres produktu prowadzi dziś na nowy.
Więcej: UI/UX designW jakim programie projektujecie?
W Figmie. Dostajecie plik z widokami, komponentami i stylami, w którym Wasz zespół może dalej pracować. Ikony i grafiki eksportujemy w formatach gotowych do wdrożenia.
Więcej: UI/UX designCzy sami też programujecie?
Tak. Serwisy i sklepy na WordPressie i WooCommerce budujemy sami, jak Strefę Architekta Porta i sklep Biurokoncept. Możemy też oddać projekt Waszym programistom, jak przy sklepie Overmax, i odpowiadać na ich pytania przy wdrożeniu.
Więcej: UI/UX designCzy projekt będzie zgodny z WCAG?
Kontrast, wielkość tekstu, kolejność przechodzenia klawiaturą i opisy dla czytników ekranu sprawdzamy w każdym projekcie. Gdy serwis musi spełniać WCAG, ustalamy poziom na starcie. Tak powstał best.com.pl, wdrożony zgodnie z WCAG 2.0.
Więcej: UI/UX designJak wygląda współpraca?
Przed startem wiecie, jak będzie zorganizowana praca, w jakich etapach i co dostaniecie na koniec. Potem trzymamy się harmonogramu i po każdym etapie pokazujemy, co powstało. Jeśli coś wymaga Waszej decyzji, mówimy o tym od razu i podpowiadamy, co sami byśmy wybrali.
Więcej: UI/UX designCo dostaniemy na koniec?
Plik w Figmie z widokami na komputer i telefon, bibliotekę komponentów ze stanami, klikalny prototyp, opis ruchu i zachowania elementów oraz grafiki do wdrożenia. Jeśli wdrażamy sami, także działający serwis i szkolenie z panelu. Wszystko zostaje u Was, więc część pracy może przejąć Wasz zespół, a do rozbudowy możemy razem wrócić w każdej chwili.
Więcej: UI/UX designCzym aplikacja webowa różni się od strony internetowej?
Na stronie się czyta, a w aplikacji pracuje: loguje, wpisuje, zatwierdza i wraca do tego, co zostało do zrobienia. Aplikacja webowa działa w przeglądarce, więc nikt nie musi niczego instalować, a nowa wersja trafia do wszystkich naraz. Więcej piszemy w haśle aplikacja webowa.
Więcej: Aplikacje weboweOd czego zacząć, jeśli proces działa dziś w arkuszu?
Od tego arkusza. Pokazuje, jakie dane zbieracie, kto je uzupełnia i co ludzie dopisują na marginesie, bo czegoś im brakuje. Na tej podstawie rysujemy pierwszą makietę i od razu pokazujemy ją zespołowi.
Więcej: Aplikacje weboweCzy aplikacja połączy się z naszymi systemami?
Zwykle tak. Na starcie sprawdzamy, co Wasze systemy udostępniają i w jakim formacie. Dla Design Optyk aplikacja czyta stany z programu magazynowego w salonach, a zamówienia, ceny i nowe produkty idą do sklepu przez BaseLinker.
Więcej: Aplikacje weboweProgramujecie sami czy tylko projektujecie?
Jedno i drugie. Dla Vee zaprojektowaliśmy i zaprogramowaliśmy aplikacje webowe, wśród nich panel Vee Suite do potwierdzania wizyt w przychodniach. Serwis HomeKoncept zaprojektowaliśmy dla programistów klienta, z widokami na dwie szerokości ekranu i na telefon.
Więcej: Aplikacje weboweIle funkcji powinna mieć pierwsza wersja?
Tyle, żeby proces ruszył bez arkusza. Resztę układamy w plan rozwoju i dokładamy, gdy widać, z czego ludzie naprawdę korzystają. Więcej piszemy przy MVP.
Więcej: Aplikacje weboweKto będzie dodawał treści i użytkowników?
Wasz zespół, w panelu. Pokazujemy, jak to robić, i nagrywamy instrukcje. Biurokoncept dostał nagraną instrukcję, jak dodać produkt i podpiąć do niego konfigurator, bez programisty, a do panelu BEST TFI nagraliśmy cztery instrukcje wideo. Do rozbudowy aplikacji możemy wrócić razem w każdej chwili.
Więcej: Aplikacje weboweJak dbacie o bezpieczeństwo danych?
Role i uprawnienia projektujemy od pierwszej makiety: kto widzi jakie dane, kto może je zmieniać i co zostaje w historii. Serwer, kopie zapasowe i sposób logowania ustalamy z Waszym działem IT, zanim zaczniemy programować.
Więcej: Aplikacje weboweCzy aplikacja zadziała na telefonie?
Tak, projektujemy widoki na komputer i telefon. Na telefonie na pierwszy plan wychodzi to, co ktoś robi w terenie albo w biegu, na przykład sprawdzenie statusu czy zatwierdzenie zgłoszenia.
Więcej: Aplikacje weboweIle osób trzeba do testu?
Przy jednej grupie odbiorców zwykle wystarcza pięć, sześć osób, bo większość powtarzających się problemów wychodzi już po kilku sesjach. Gdy produkt ma kilka różnych grup, na przykład klientów i dystrybutorów, zapraszamy kilka osób z każdej.
Więcej: TestowanieSkąd weźmiecie uczestników?
Najlepiej z Waszej bazy: klientów, partnerów, dystrybutorów. Pomagamy napisać zaproszenie i ustalić drobne podziękowanie za udział. Gdy produkt jest nowy, szukamy osób z tej samej grupy poza Waszą firmą.
Więcej: TestowanieCzy można testować, zanim powstanie produkt?
Tak, i to najtańszy moment. Testujemy klikalne makiety i prototypy, zanim ktokolwiek napisze kod. Więcej piszemy przy makietowaniu i MVP.
Więcej: TestowanieTesty na żywo czy zdalnie?
Jedno i drugie. Zdalnie łatwiej zebrać ludzi z całego kraju, a na żywo lepiej widać, co dzieje się na telefonie albo przy stanowisku pracy. Wasz zespół może oglądać każdą sesję, a nagrania dostajecie razem z raportem.
Więcej: TestowanieCzym test różni się od ankiety?
Ankieta zbiera to, co ludzie deklarują, a test pokazuje, co robią. Przydają się oba: ankieta przed projektem mówi, czego ludzie szukają, a test na makiecie, czy to znajdują.
Więcej: TestowanieA testy A/B?
Test A/B rozstrzyga, która z dwóch wersji działa lepiej w prawdziwym ruchu, ale potrzebuje dużo odwiedzin i czasu. Przy mniejszym ruchu porównujemy wersje w testach z ludźmi, na prawdziwej treści.
Więcej: TestowanieCzy uczestnicy zobaczą nasz niegotowy produkt?
Tak, ale na Waszych zasadach. Przed sesją uczestnicy zgadzają się na nagranie i zobowiązują do poufności, a prototyp pokazujemy tylko w czasie testu.
Więcej: TestowanieProjektowanie graficzne
Zrobicie pojedynczy materiał, czy tylko duże projekty?
Jedno i drugie. Często zaczynamy od jednej ulotki albo prezentacji, a system i szablony dokładamy, gdy materiałów przybywa.
Więcej: Projektowanie graficznePracujecie na naszej identyfikacji, czy musimy zaczynać od brandingu?
Pracujemy na Waszej, także gdy projektował ją ktoś inny. Gdy zasad brakuje albo się rozjechały, najpierw je porządkujemy, a resztę opisujemy na stronie o brandingu.
Więcej: Projektowanie graficzneW jakich programach dostaniemy szablony?
W tych, których używa Wasz zespół: w PowerPoincie, Google Slides, Canvie, Figmie, Wordzie albo InDesignie. Do każdego dokładamy krótką instrukcję, co wolno zmieniać.
Więcej: Projektowanie graficzneZajmujecie się też drukiem?
Tak. Przygotowujemy pliki pod konkretną drukarnię, pomagamy dobrać papier i uszlachetnienia, sprawdzamy proof, a kontakt z drukarnią i odpowiedzialność za wydruk możemy wziąć na siebie.
Więcej: Projektowanie graficzneJak szybko dostaniemy materiały?
To zależy od materiału. Post z gotowego szablonu Wasz zespół złoży sam w kilka minut, a cała kampania Dawtony w socialach, razem z animacjami, powstała w 24 dni. Duży katalog to projekt na tygodnie, bo czeka na treści, zdjęcia i drukarnię. Terminy ustalamy na starcie.
Więcej: Projektowanie graficzneSkąd będziemy wiedzieć, na jakim etapie jest projekt?
Od pierwszego dnia macie harmonogram: co powstanie na każdym etapie, kiedy i czego potrzebujemy od Was. Po każdym etapie pokazujemy wynik i tłumaczymy decyzje, które za nim stoją, a o postępach informujemy na bieżąco, także wtedy, gdy coś czeka na treści albo na drukarnię.
Więcej: Projektowanie graficzneMożecie przejąć stałą obsługę graficzną?
Tak. Posty, banery, prezentacje czy raporty robi wtedy ten sam zespół, który zna Waszą markę, więc nie tłumaczycie jej od nowa przy każdym zleceniu. Więcej o stałej obsłudze graficznej.
Więcej: Projektowanie graficzneKorzystacie z AI?
Tak, przy żmudnej i powtarzalnej robocie: opisach, metadanych, wariantach i porządkowaniu plików. Każdy wynik sprawdza człowiek, a projektuje zawsze projektant.
Więcej: Projektowanie graficzneIle kosztuje projektowanie graficzne?
Każdy projekt wyceniamy osobno, po krótkiej rozmowie o zakresie: ile materiałów, w ilu formatach i wersjach językowych, z drukiem czy bez. Wycenę dostajecie, zanim cokolwiek zaczniemy.
Więcej: Projektowanie graficzneW jakim programie dostaniemy prezentację?
W tym, w którym pracuje Wasz zespół: w PowerPoincie, Google Slides, Canvie albo Figmie. Do wysyłki i na wszelki wypadek dokładamy PDF, który wygląda tak samo na każdym komputerze.
Więcej: PrezentacjeCzy potem sami dodamy kolejne slajdy?
Tak, po to jest szablon. Kolory, kroje i układy są zapisane we wzorcach slajdów, więc nowy slajd od razu wygląda jak reszta. Do tego krótka instrukcja, a jeśli chcecie, spotkanie, na którym pokazujemy zespołowi, jak z niego korzystać.
Więcej: PrezentacjeNapiszecie też treść slajdów?
Tak. Możemy zacząć od konspektu, od starej prezentacji albo od rozmowy z osobą, która będzie prezentować. Porządkujemy wątek, skracamy teksty i proponujemy, co pokazać obrazem, a co powiedzieć.
Więcej: PrezentacjeCzy wykresy mogą brać dane prosto z Excela?
Tak. W PowerPoincie łączymy wykresy i tabele z arkuszem Excela, w Google Slides z Arkuszami Google. Gdy dział finansów zmieni liczby, slajd pobierze nowe dane, a kolory, kroje i układ zostaną te same. Do pliku dokładamy krótki opis, która komórka trafia na który slajd.
Więcej: PrezentacjeIle trwa projekt prezentacji?
Krótką prezentację w gotowym szablonie przygotowujemy w kilka dni. Nowa prezentacja firmowa z szablonem trwa dłużej, zależnie od liczby slajdów, gotowości treści i rund poprawek. Gdy prezentacja ma termin, harmonogram układamy od niego wstecz.
Więcej: PrezentacjeZrobicie animacje i przejścia?
Tak, w samym pliku: wykres, który rośnie, schemat składany krok po kroku, płynne przejścia między slajdami. Gdy potrzebny jest film, robimy animację albo explainer video.
Więcej: PrezentacjeProjektujecie na ekrany LED i nietypowe formaty?
Tak. Projektujemy w proporcjach ekranu, od zwykłego 16:9 po panoramy na kilka ścian. Na jubileusz Porty w Rumunii przygotowaliśmy szablon dla prelegentów i pokaz na trzech ścianach LED.
Więcej: PrezentacjePrzygotujecie wersje w kilku językach?
Tak. Układ projektujemy z zapasem na dłuższe tłumaczenie, a wersje językowe składamy w jednym pliku albo w osobnych. Dla Grupy Dawtona przygotowaliśmy między innymi prezentację na 45 slajdów po polsku i po angielsku.
Więcej: PrezentacjeIle kosztuje projekt prezentacji?
Każdą prezentację wyceniamy osobno. Cena zależy od liczby slajdów, od tego, czy treść jest gotowa, od animacji i wersji językowych oraz od tego, czy potrzebny jest szablon. Wycenę dostajecie po krótkiej rozmowie i przejrzeniu materiałów.
Więcej: PrezentacjeW jakim formacie dostaniemy e-book?
Zwykle w PDF na ekran: z klikanym spisem treści, linkami i lekkimi zdjęciami, żeby plik dało się wysłać mailem. Gdy e-book to głównie tekst do czytania na telefonie, dokładamy EPUB, a gdy ma trafić na papier, PDF do druku.
Więcej: E-bookiNapiszecie też treść?
Tak. Możemy zacząć od notatek, artykułów z bloga, nagrania webinaru albo rozmowy z Waszym ekspertem. Układamy plan rozdziałów, piszemy i redagujemy, a fachowe szczegóły sprawdza Wasz ekspert.
Więcej: E-bookiIle trwa projekt e-booka?
Krótką checklistę przygotowujemy w kilka dni. Poradnik na kilkadziesiąt stron z ilustracjami trwa dłużej, zależnie od gotowości tekstu i rund poprawek. Gdy premiera ma datę, harmonogram układamy od niej wstecz.
Więcej: E-bookiPomożecie zbierać kontakty z e-booka?
Tak. Projektujemy stronę do pobrania z formularzem i grafiki do promocji, a e-book może wychodzić mailem od razu po zapisie. Więcej o takich stronach piszemy przy landing page.
Więcej: E-bookiNarysujecie ilustracje i infografiki?
Tak, to nasza ulubiona część. Procesy rysujemy schematami, dane infografikami, a trudne pojęcia ilustracjami w stylu marki. Gdy trzeba, dokładamy zdjęcia albo wizualizacje 3D.
Więcej: E-bookiCzy e-book da się potem zaktualizować?
Tak. Projektujemy go tak, żeby nowa liczba albo dodatkowy rozdział nie rozsypały reszty stron. Kolejne wydanie przygotujemy na tym samym pliku, a jeśli chcecie, przekażemy szablon w Canvie albo Figmie, w którym zespół sam poprawi drobne rzeczy.
Więcej: E-bookiPrzygotujecie wersje językowe?
Tak. Układ projektujemy z zapasem na dłuższe tłumaczenie, a każdą wersję składamy osobno, z podziałem wyrazów i cudzysłowami właściwymi dla danego języka.
Więcej: E-bookiIle kosztuje e-book?
Każdy e-book wyceniamy osobno. Cena zależy od liczby stron, od tego, czy tekst jest gotowy, od liczby ilustracji i infografik, od formatów i od tego, czy potrzebna jest strona do pobrania. Wycenę dostajecie po krótkiej rozmowie i przejrzeniu materiałów.
Więcej: E-bookiTeksty mamy w Wordzie, a tabele w Excelu. To wystarczy?
Tak, tak zaczyna większość raportów. Teksty składamy z Worda, a tabele i wykresy z arkuszy. Prosimy tylko o wersje, które przeszły już przez dział finansowy, żeby poprawek było jak najmniej.
Więcej: Raporty spółekIle trwa projekt raportu?
Kolejny raport w gotowym szablonie składamy zwykle w kilka dni, zależnie od objętości i liczby rund poprawek. Pierwszy raport z nowym szablonem trwa dłużej, dlatego harmonogram układamy od daty publikacji wstecz.
Więcej: Raporty spółekZaprojektujecie sam szablon, żebyśmy składali raporty u siebie?
Tak. Szablon przygotowujemy w programie, w którym pracuje Wasz zespół, ze stylami tekstu, tabel i wykresów oraz krótką instrukcją, żeby kolejne wydania wyglądały jak pierwsze.
Więcej: Raporty spółekRaport ma pasować do naszej identyfikacji. Co, jeśli jej nie mamy?
Szablon budujemy na identyfikacji spółki: jej krojach, kolorach i znaku. Gdy identyfikacji brakuje albo się zestarzała, zaczynamy od brandingu, jak przy PolTREG: najpierw nowa marka, potem raporty w jej szablonie.
Więcej: Raporty spółekSkładacie wersje angielskie?
Tak. Wersję angielską składamy w tym samym układzie co polską, żeby strony, tabele i wykresy obu wersji się zgadzały. Tłumaczenie dostarczacie Wy albo Wasz tłumacz.
Więcej: Raporty spółekProjektujecie raporty ESG i zrównoważonego rozwoju?
Tak. Raport ESG rządzi się tymi samymi prawami co roczny: dużo danych, kilku odbiorców i termin. Składamy go w szablonie spółki, żeby stanął obok raportu rocznego jak jego rodzeństwo.
Więcej: Raporty spółekZajmujecie się publikacją w ESPI albo drukiem?
Raport w ESPI publikuje spółka, a my przygotowujemy pliki: PDF do publikacji, lżejszą wersję na stronę i pliki do druku. Druk możemy zamówić i dopilnować za Was.
Więcej: Raporty spółekIle kosztuje projekt raportu?
Każdy raport wyceniamy osobno. Cena zależy od liczby stron, tabel i wykresów, od wersji językowych i od tego, czy szablon już jest. Przy kolejnych wydaniach w tym samym szablonie zakres jest znany, więc i cena jest przewidywalna.
Więcej: Raporty spółekOd czego zaczynamy, jeśli produktu jeszcze nie ma?
Od konstrukcji i drukarni. Jeśli nie macie jeszcze producenta opakowań, pomożemy go znaleźć i ustalić format, materiał i technologię druku. Gdy produkt czeka na pierwszą partię, robimy wizualizacje, żeby sprzedaż mogła ruszyć wcześniej.
Więcej: OpakowaniaProjektujecie też konstrukcję opakowania?
Wykrojnik zwykle dostajemy od drukarni albo producenta opakowań, bo to oni wiedzą, co potrafią ich maszyny. Gdy kształt wymaga zmian, proponujemy je i uzgadniamy z producentem, zanim powstanie grafika.
Więcej: OpakowaniaJakie informacje muszą się znaleźć na opakowaniu?
To zależy od produktu i rynku. Żywność, suplementy, kosmetyki i karma dla zwierząt mają własne wymagania: skład, alergeny, masę netto, dane producenta, numer partii czy dawkowanie. Za treść odpowiada producent, a my układamy ją czytelnie i pilnujemy minimalnych wielkości pisma, na przykład 1,2 mm wysokości małej litery x na etykiecie żywności w Unii Europejskiej.
Więcej: OpakowaniaZajmujecie się drukiem?
Tak. Pliki przygotowujemy pod konkretną drukarnię, pomagamy dobrać papier i uszlachetnienia, sprawdzamy proof, a druk możemy zamówić i dopilnować za Was. Kartoniki i naklejki dla WellB zamawialiśmy sami.
Więcej: OpakowaniaZrobicie wizualizacje, zanim opakowanie zostanie wydrukowane?
Tak. Rendery 3D i packshoty robimy z plików do druku, więc sklep, katalog i prezentacja dla sieci handlowej mogą powstać, zanim przyjedzie pierwsza paleta.
Więcej: OpakowaniaZaprojektujecie opakowania dla marki własnej albo white label?
Tak. Dla PetCuisine, producenta karmy w modelu private i white label, zaprojektowaliśmy opakowania-wzory w 12 smakach i wersje bez etykiety, na których partner widzi swój przyszły produkt.
Więcej: OpakowaniaIle trwa projekt opakowania?
Jedną etykietę na gotowym wykrojniku robimy w kilka dni, linię kilkunastu produktów w kilka tygodni. Najwięcej czasu zajmują zwykle treści, akceptacje i terminy drukarni, dlatego harmonogram ustalamy na starcie.
Więcej: OpakowaniaIle kosztuje projektowanie opakowania?
Każdy projekt wyceniamy osobno. Cena zależy od liczby wariantów, rodzajów opakowań i wersji językowych oraz od tego, czy zajmujemy się też drukiem i wizualizacjami. Wycenę dostajecie, zanim cokolwiek zaczniemy.
Więcej: OpakowaniaW jakich programach pracujecie?
W tych, które Wasz zespół już zna: PowerPoint, Word, InDesign, Google Slides, Canva lub Figma. Jeśli dopiero wybieracie, polecamy Figmę.
Więcej: Narzędzia dla zespołuCzy szablony wytrzymają naszą treść?
Przed oddaniem testujemy je na Waszych prawdziwych ofertach i prezentacjach.
Więcej: Narzędzia dla zespołuAnimacje
Logo projektował ktoś inny. Czy możecie je animować?
Tak. Animujemy też znaki, których nie projektowaliśmy, i trzymamy się ich księgi. Tak było z liczbą 32 i łukiem uśmiechu Nowej Stomatologii: kropka spada, rozciąga się w linię, a linia wygina się w uśmiech.
Więcej: Motion designNie mamy jeszcze zdjęć produktu. Da się zrobić animację?
Tak, z plików konstrukcyjnych. Premierę urządzeń DCX zbudowaliśmy na modelach inżynierskich, zanim powstały zdjęcia. Gdy w trakcie prac przyszedł poprawiony model, przeliczyliśmy sceny.
Więcej: Motion designRobicie tylko 2D, czy też animacje 3D?
Jedno i drugie. W 3D animowaliśmy premiery urządzeń DCX i produkty Dawtony: puszki, słoiki i butelki, w których ręcznie ustawiamy światło, materiał i odbicia. W 2D powstają animacje logo i identyfikacji, jak dla kliniki Pure Dent, posty i filmy z lektorem, które tłumaczą usługę, jak film o stacjach LNG dla Gaz-Błonie.
Więcej: Motion designMamy gotowe nagrania i tekst. Zrobicie sam montaż?
Tak. Montujemy z tego, co macie: nagrań, zdjęć, plików z sesji i gotowego tekstu. Jeśli czegoś brakuje, dopisujemy scenariusz, rysujemy, modelujemy albo dobieramy lektora. Zakres ustalamy razem przy wycenie.
Więcej: Motion designW jakich formatach dostaniemy pliki?
W takich, jakich potrzebuje kanał: 16:9, 1:1, 4:5 i 9:16 do social mediów i reklam, banery w wymiarach sieci reklamowych, a na ekrany wydarzeń pliki w rozdzielczości każdego ekranu, jak na jubileuszu Porty w Rumunii.
Więcej: Motion designZrobicie wersje językowe?
Tak. Zaproszenie na galę Porty powstało w pięciu językach, film zapowiadający katalog Porty też w pięciu, a animowana instrukcja Solar Systems po polsku, angielsku, niemiecku, francusku i włosku.
Więcej: Motion designZrobicie animacje na naszą stronę?
Tak. Na stronie Dawtony siedem kategorii produktów ma własną animację, a na pokket.pl każda linia musów ma animowane tło, osobno na telefon i na komputer. Ruch na stronie projektujemy razem z jej układem.
Więcej: Motion designIle to trwa?
To zależy od długości, techniki i liczby wersji. Kilkusekundowy post animujemy szybciej niż premierę 3D z kilkoma ujęciami. Po pierwszej rozmowie dostajecie wycenę i harmonogram z terminami wszystkich etapów i akceptacji.
Więcej: Motion designIle powinien trwać explainer?
Tyle, ile trzeba, żeby odpowiedzieć na jedno pytanie. Usługa kurierska Paxy zmieściła się w 15 sekundach, a program z sześcioma nagrodami dla Acera potrzebował prawie trzech minut. Do reklam robimy z tego samego materiału krótsze wersje.
Więcej: Explainer videoCzy film zadziała bez dźwięku?
Tak, jeśli od początku jest tak zaplanowany. Każda scena ma krótki napis, a najważniejsze rzeczy widać na obrazie. W social mediach i na stoisku targowym film często gra bez dźwięku.
Więcej: Explainer videoNagrywacie instrukcje do panelu?
Tak. Do panelu serwisu inwestorskiego BEST TFI nagraliśmy cztery instrukcje wideo, zespół Biurokoncept dostał nagraną instrukcję dodawania produktów z konfiguratorem, a zespół Porty film instruktażowy do pracy w panelu Porta PRO.
Więcej: Explainer videoRobicie filmy w 3D?
Tak, gdy trzeba pokazać, co dzieje się w środku urządzenia albo jak się je składa. Animujemy wtedy na modelu z plików CAD, jak w filmach dla DCX. Usługę, której nie da się dotknąć, zwykle lepiej opowiedzieć rysunkiem 2D.
Więcej: Explainer videoAnimacja czy nagranie ekranu?
Zależy od tematu. Serwis albo aplikację najlepiej pokazać na prawdziwych ekranach, jak w filmach o Porta PRO. Usługę, której nie widać, łatwiej narysować, jak program nagród Acera albo dostawy Paxy.
Więcej: Explainer videoCo musimy przygotować?
Na początek wystarczy rozmowa: co film ma wyjaśnić i komu. Przydadzą się materiały, które już macie, czyli prezentacja, opis usługi, zrzuty ekranów i pliki marki. Scenariusz, rysunki, lektora i muzykę bierzemy na siebie.
Więcej: Explainer videoNie mamy jeszcze odpowiedzi na to pytanie. Napisz, a odpowiemy.
Jak pracujemy
Dlaczego warto z nami pracować
Pracujemy w przewidywalnym procesie, w pełnej przejrzystości. Zawsze wiesz, co robimy, dlaczego i kiedy, a na każdym etapie masz nasze wsparcie.
-
Sprawny przebieg
Współpraca jest uporządkowana: przebiega etapami, zgodnie z harmonogramem, a postępy raportujemy na bieżąco.
-
Kompleksowość
Potrafimy zbudować 99% potrzeb serwisu i 99% elementów identyfikacji i komunikacji wizualnej: od ikony, ilustracji i etykiety po animacje, grafiki, interaktywne katalogi i rozbudowany serwis z prostymi i złożonymi interakcjami.
-
Elastyczność
Reagujemy na zmiany i przewidujemy kolejne kroki. Budujemy systemy, do których możesz wrócić w każdej chwili, rozbudować je albo przejąć część materiałów na swoje zespoły.