Klient wybiera wymiar, kolor i dodatki, widzi swoją wersję i wysyła zapytanie z pełną konfiguracją. Handlowiec od pierwszej wiadomości wie, o czym rozmawia, a setki wariantów mieszczą się w jednym konfiguratorze.
01Punkt wyjścia
Konfigurator ma sens wtedy, gdy produkt ma wiele wersji, a klient chce zobaczyć swoją. Od tych czterech sytuacji zaczynaliśmy.
Konfigurator, który pokazuje wersję klienta
Klient ogląda produkt w swojej wersji: z wybranym wymiarem, kolorem i wykończeniem, więc sesja zdjęciowa każdego wariantu przestaje być potrzebna. Przy meblach biurowych podłączamy konfigurator pCon, który bierze modele z danych producentów.
Co robimy
Zobacz naszą podobną realizację
Biurokoncept
Na biurokoncept.pl klient wybiera przestrzeń, produkt i jego wersję, a do Biurokoncept trafia zapytanie z pełną konfiguracją: wymiarem, kolorem blatu, stelażem i dodatkami.
Zobacz projekt BiurokonceptPodobne realizacje
Jedna struktura dla bardzo różnych produktów
Szukamy tego, co produkty mają wspólnego: wersji, materiałów, kolorów i dodatków. Z tego składamy jedną strukturę konfiguratora, a każdy produkt pokazuje w niej tylko te opcje, które ma.
Co robimy
Zobacz naszą podobną realizację
Hana Design
Meble w ofercie Hana Design były bardzo różne, a konfigurator miał pasować do każdego z nich. Zaprojektowaliśmy dla niego jedną strukturę w serwisie z około 2000 kartami produktów.
Zobacz projekt Hana DesignPodobne realizacje
Każda opcja pokazana obrazkiem
Klient nie musi znać nazw okuć ani rodzajów frontów. Każdą opcję pokazujemy ikoną albo rysunkiem, a wymiar ustawia się suwakiem i od razu widać, jak zmienia się mebel.
Co robimy
Zobacz naszą podobną realizację
Itodi
Szerokość, wysokość, fronty, podstawa, kolor. Sklep itodi z konfiguratorem zaprojektowaliśmy tak, żeby nie trzeba było znać się na meblach, a 18 ikon konfiguratora narysowaliśmy tą samą kreską co meble w instrukcji.
Zobacz projekt ItodiPodobne realizacje
Wybór krok po kroku, a na końcu zapytanie
Gdy produkt powstaje na zamówienie partnera, konfigurator działa jak drukarnia internetowa: partner klika kolejne kroki, a zapytanie przychodzi z kompletem odpowiedzi. Handlowiec nie musi dopytywać o podstawy.
Co robimy
Zobacz naszą podobną realizację
PetCuisine
Klient chciał prostej strony, na której partner wybiera produkt jak w drukarni internetowej: klika rodzaj karmy, opakowanie i smak, a potem wysyła zapytanie. Tak powstała strona produktów PetCuisine z 12 smakami i opakowaniami zbiorczymi.
Zobacz projekt PetCuisinePodobne realizacje
02Co dostajecie
Konfigurator jest tak dobry jak dane, które go karmią. Dlatego razem z nim powstają filtry, pliki dla architektów i panel, w którym Wasz zespół sam dodaje nowe produkty.
Zapytanie działa jak koszyk, ale zamiast płatności trafia do handlowca, razem ze wszystkimi wyborami klienta. Można w nim zebrać kilka produktów naraz.
Przykład Na stronie Hana Design klient wybierał warianty z wzornika, zbierał produkty w zapytaniu i wysyłał je prosto do handlowca. Hana Design
Konfigurator nie zawsze daje cechy do filtrów i porównywarki. Dlatego ustalamy, które dane zespół będzie uzupełniał przy każdym produkcie, i projektujemy filtry tylko z nich.
Przykład Z pCon da się wziąć model, ale nie cechy do filtrów i porównywarki. Dlatego filtry na biurokoncept.pl uprościliśmy do tego, co da się utrzymać: producenta, przestrzeni i koloru. Biurokoncept
Architekt i projektant wnętrz chcą wstawić produkt do swojego projektu. Przy karcie produktu stawiamy modele 2D i 3D, tekstury i katalog marki, żeby nie musieli o nie prosić.
Przykład Obok konfiguratora Hana Design były dane techniczne, wzornik i pliki do pobrania: modele 2D i 3D w DWG, 3DS i SKP, katalog marki i tekstury. Hana Design
Zespół dodaje produkt w panelu i sam podpina do niego konfigurator. Po starcie szkolimy go z tego i zostawiamy nagraną instrukcję.
Przykład Zespół Biurokoncept dostał szkolenie i nagraną instrukcję, jak samodzielnie dodać produkt i podpiąć do niego konfigurator. Biurokoncept
03Realizacje
Konfiguratory Biurokoncept i PetCuisine zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy, wcześniej także konfigurator Hana Design. Konfigurator itodi to sam projekt.
Wszystkie realizacje
Biurokoncept
Katalog ponad tysiąca mebli, w którym klient sam składa biurko, a handlowiec dostaje zapytanie z gotową konfiguracją.
PetCuisine
Strona producenta karmy, na której partner wybiera rodzaj, opakowanie i smak, a potem wysyła zapytanie.
Itodi
Projekt sklepu mebli na wymiar z konfiguratorem, przy którym nie trzeba znać się na meblach.
Hana Design
Strona dystrybutora mebli z konfiguratorem: klient wybiera warianty produktu i wysyła zapytanie do handlowca.
04Zakres
Klient widzi suwaki i kolory. Pod spodem pracują zasady, które pilnują, żeby dało się to wyprodukować, dane produktów i panel. Pojęcia, które brzmią technicznie, tłumaczymy po ludzku w słowniku.
Robiliśmy to między innymi dla
Robiliśmy to między innymi dla
Robiliśmy to między innymi dla
Robiliśmy to między innymi dla
05Pytania
Nie. Często wystarczą zdjęcia albo rendery wariantów, a model 3D ma sens przy produktach, które klient chce obejrzeć z każdej strony. Przy meblach biurowych podłączamy konfigurator pCon, który ma modele z danych producentów.
Może, jeśli cenę da się policzyć z wyborów. Przy produktach na zamówienie zwykle lepiej sprawdza się zapytanie z gotową konfiguracją, na które odpowiada handlowiec.
Z zasad, które spisujemy z Waszym zespołem produkcji albo sprzedaży: jakie wymiary są dostępne, które opcje się wykluczają i co jest w standardzie. Klient widzi tylko te opcje, które pasują do jego wyboru.
Tak. Zespół Biurokoncept dodaje produkty w panelu i sam podpina do nich konfigurator, według nagranej instrukcji.
Tak, projektujemy go od razu na komputer i telefon. Na telefonie opcje układamy pod produktem, w kolejności wyboru.
Tam, gdzie ktoś na nie odpowie: na skrzynkę działu sprzedaży albo do systemu, którego używacie. Zapytanie ma komplet wyborów klienta, więc handlowiec nie musi dopytywać o podstawy. Gdy klient może też kupić od razu, łączymy konfigurator ze sklepem internetowym.
06Inne rodzaje stron
Rodzaje stron często się łączą: do strony firmowej dochodzi sklep albo konfigurator, a landing page pod kampanię powstaje na blokach strony, która już działa.
Czytaj
Czytaj
Czytaj
Napisz do nas!
Wypełnij formularz lub napisz na:
Wolisz zadzwonić?
"*" oznacza pola wymagane
