Sytuacje, od których zaczynamy
Co słyszymy najczęściej?
Rzadko zaczynamy od gotowego briefu. Częściej od sytuacji, która uwiera: firma urosła, oferta się zmieniła, a marka i strona zostały kilka lat z tyłu. Oto te, które słyszymy najczęściej.W małej firmie markę robi się po godzinach, między klientami. Układamy ją raz, porządnie, żeby nie wracać do niej co roku.W dużej firmie marka rozjeżdża się między działami, oddziałami i dostawcami. Porządkujemy ją i dajemy zespołom narzędzia, z których korzystają bez nas.W grupie problemem jest skala: kilka marek, rynków i działów, każdy z własną agencją. Prowadzimy całość, od strategii po wdrożenie, i odpowiadamy za dostawców.
Nowa marka Zippy Tail
- Nowa marka „Startujemy z nową marką i chcemy ją od razu dobrze poukładać.” Zaczynamy od strategii, potem nazwa, identyfikacja i strona. Wszystko powstaje jako jeden system, więc po roku nie trzeba go poprawiać. „Nowa marka powstaje w grupie i musi pasować do pozostałych.” Zaczynamy od tego, jak marki w grupie są ze sobą powiązane. Nowa dostaje własny charakter i wspólne elementy z pozostałymi.
- Rebranding z wdrożeniem „Potrzebujemy rebrandingu, ale nowe logo to dopiero początek.” Plan wdrożenia powstaje razem z projektem: co wymieniamy, w jakiej kolejności i kto to robi. Prowadzimy go do końca. „Firma urosła, a wizerunek został z czasów startu.” Sprawdzamy, co z obecnej marki warto zostawić, a resztę porządkujemy. Nie zawsze trzeba zmieniać logo.
- Narzędzia dla zespołu „Każda oferta i prezentacja przechodzi przez grafika.” Robimy szablony w programach, w których zespół już pracuje: PowerPoint, Google Slides, Canva albo Figma. Handlowiec składa prezentację sam, z gotowych slajdów. „Posty i oferty robimy sami w Canvie, ale każda wygląda inaczej.” Przygotowujemy szablony w Canvie, z którymi także bez grafika wszystko wygląda spójnie.
- Nowa strona „Nasza strona nie nadąża za tym, jak dziś działa firma.” Najpierw sprawdzamy, co naprawdę nie działa. Czasem wystarczy uporządkować treść i strukturę, zamiast budować od zera. „Prosta zmiana na stronie trwa u nas tygodnie: zgłoszenie, IT, akceptacje.” Ustawiamy role i uprawnienia w panelu tak, żeby zwykłe zmiany robił marketing, a IT zajmowało się tylko tym, co techniczne.
- Infrastruktura webowa „Mamy kilka stron, hostingów i dostawców. Nikt nie ma pełnego obrazu.” Robimy inwentaryzację domen, serwerów, dostępów i terminów, a potem porządkujemy to według planu. „Nie mamy haseł do hostingu, wszystko jest na koncie poprzedniej agencji.” Konta zakładamy na firmę albo kupujemy serwer w jej imieniu i nim zarządzamy. Hasła zawsze zostają u klienta.
- Wdrożenie „Szukamy partnera, który dopilnuje wdrożenia, a nie tylko odda projekt.” Zostajemy po akceptacji: programowanie, druk, produkcja i dostawcy. Jeden opiekun odpowiada za całość. „Freelancer zniknął w połowie projektu i nie odbiera telefonu.” Projekt prowadzi u nas kilka osób, które znają go od środka, więc choroba czy urlop jednej z nich go nie zatrzymują.
- Złożony produkt „Nasz produkt jest techniczny albo regulowany. Najpierw trzeba go zrozumieć.” Najpierw słuchamy Waszych ekspertów i czytamy dokumentację. Projektować zaczynamy, gdy produkt jest dla nas jasny. „Mamy świetną technologię, ale nie umiemy o niej mówić prostym językiem.” Tłumaczymy produkt na język klienta bez upraszczania, które psuje sens. Eksperci muszą się w tym odnaleźć.
Portfolio
Wybrane realizacje
-
Porta Drzwi
Ułożyliśmy jeden system marki, w którym każdy kolejny materiał powstaje szybciej.
-
Mily Group
Wystartowaliśmy z nową marką, którą od razu dobrze poukładaliśmy.
-
Grupa Dawtona
Prowadzimy komunikację grupy, więc wszystko poza półką mówi jednym głosem.
-
Itodi
Wymyśliliśmy nazwę, logo i sklep, w którym klient sam ustala wymiar mebla.
-
Overmax
Zaprojektowaliśmy sklep, w którym auta RC budzą emocje, a wybór modelu jest prosty.
-
Design Optyk
Połączyliśmy salony i sklep internetowy w jedną markę premium.
-
Fundacja MultiSport
Zbudowaliśmy fundacji identyfikację, stronę i duet postaci, który zachęca do ruchu.
-
PetCuisine
Stworzyliśmy markę, która od pierwszych targów wygląda jak zaufany partner.
-
Zippy Tail
Wymyśliliśmy markę suplementów dla psów i kotów, od nazwy po taśmę pakową.
-
Intima Clinic
Zaprojektowaliśmy markę, która nie rozjeżdża się przy kolejnej usłudze kliniki.
-
PolTREG
Przełożyliśmy naukę PolTREG na język, który rozumieją pacjenci i inwestorzy.
-
Vee
Daliśmy sztucznej inteligencji Vee ludzką, przyjazną twarz.
Nie widzisz tu swojej sytuacji?
Opisz ją w dwóch zdaniach. Odpiszemy wprost, czy możemy pomóc.